Возврат денежных средств с виртуального счета

С виртуального счета отозваны могут быть только денежные средства, находящиеся в состоянии «Свободно».

Для отзыва денежных средств:

1. Перейдите в раздел «Мои счета и тарифы»;

2. Нажмите кнопку «Снять»;

3. Откроется страница авторизации. Осуществите вход в Личный кабинет по Электронной подписи;

​4. Перейдите в раздел «Финансы и документы», далее в подраздел «Счета и транзакции»;

5. Кликните на номер виртуального счета «xx.xxxxx.xxxxx-223»;

6. В открывшейся форме в верхней части нажмите кнопку «Создать запрос отзыва денежных средств»;

7. В открывшейся форме введите сумму, которую необходимо отозвать и выберите реквизиты для отзыва денежных средств из раскрывающегося списка. Подтвердите действие нажатием кнопки «Подать заявление».

Денежные средства возвращаются на счет Продавца в течение 3 рабочих дней с момента создания запроса на отзыв.