Возврат потерянных денежных средств

Если при перечислении денежных средств на виртуальный счет Вами была допущена одна из ошибок, то Вам необходимо осуществить действия по возврату или корректному зачислению средств.

Не был указан номер виртуального счета организации:

В случае, если не указан номер виртуального счета, то зачисление будет производиться по ИНН Участника и указанному расчетному счету Получателя (РТС-тендер по 223-ФЗ и РТС-тендер по 44-ФЗ имеют разные расчетные счета). Для уточнения информации по зачислению денежных средств Вы можете написать уточняющее письмо на info223@rts-tender.ru, прикрепив сканированную копию платежного поручения.

Был указан виртуальный счет другой организации:

Если Вами был указан виртуальный счет другой организации - необходимо направить на адрес электронной почты info223@rts-tender.ru сканированную копию официального письма. Оригинал письма необходимо направить на почтовый адрес: 121151, г. Москва, набережная Тараса Шевченко, д. 23-А (для бухгалтерии ООО «РТС-тендер»).

Неверно были указаны реквизиты Получателя:

• Неверно указано наименование Получателя - в течение 5 (пяти) рабочих дней обратитесь в банк, через который перечислялись денежные средства, для направления уточняющего письма в банк Получателя. По факту поступления уточняющего письма денежные средства будут зачислены на Ваш виртуальный счет;

• Неверно указан расчетный счет Получателя - направьте официальное письмо с описанием сути обращения и сканированную копию платежного поручения на адрес электронной почты info223@rts-tender.ru с пометкой «Для бухгалтерии».

Требования к оформлению официального письма: Письмо должно быть на имя Генерального директора ООО «РТС-тендер» Лишенкова Владимира Николаевича, оформлено на фирменном бланке Вашей организации, заверено подписью руководителя и печатью организации. Письмо направляется в сканированном виде.