Удаление сертификата из Личного кабинета

Если Вами ошибочно добавлен сертификат пользователя к другому филиалу или головной организации, то сертификат может быть удален.

Для удаления сертификата из Личного кабинета направьте официальное письмо на адрес электронной почты info@rts-tender.ru.

Письмо должно быть оформлено на имя Генерального директора ООО «РТС-тендер» Лишенкова Владимира Николаевича и содержать просьбу удалить сертификат. В письме должна быть указана следующая информация:

• Фамилия, имя, отчество пользователя, сертификат которого необходимо удалить;

• Отпечаток или открытый ключ сертификата электронной подписи;

• ИНН, КПП и наименование организации, к Личному кабинету которой ошибочно был добавлен сертификат;

• Причина, на основании которой сертификат должен быть удален.

• Письмо должно быть оформлено на фирменном бланке организации, заверено подписью руководителя и печатью организации. 

Технические рекомендации по пересылке файлов:

• файлы во вложениях должны быть в форматах jpg или jpeg, pdf, tiff;

• совокупный объем не более 8 Мб;

• количество символов в имени файла не должно превышать 25.