Как восстановить логин и пароль для входа в Личный кабинет?

Восстановление логина

Если есть доступ к Личному кабинету по электронной подписи, логин Вы можете просмотреть в Личном кабинете:

1. В Личном кабинете нажмите на ФИО пользователя;

​2. Осуществите вход в Личный кабинет;

3. В разделе «Моя организация» нажмите на ФИО пользователя;

В сведениях о пользователе будет отображаться логин данного пользователя.

Если возможности войти в Личный кабинет нет, то для восстановления логина Вам необходимо направить официальный запрос на адрес электронной почты info@rts-tender.ru. Запрос должен быть оформлен на фирменном бланке организации на имя генерального директора ООО «РТС-тендер» Лишенкова Владимира Николаевича и содержать следующие сведения: ИНН, наименование организации и ФИО пользователя.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля:

1. Перейдите по ссылке;

2. На странице авторизации перейдите по ссылке «Восстановление пароля»;

3. В открывшемся окне заполните поле «Имя пользователя (логин)» или поле «E-mail» (необходимо указать адрес электронной почты пользователя, пароль которого необходимо восстановить);

4. Введите код защиты от спама и нажмите кнопку «Восстановить».

На адрес электронной почты придет ссылка, при нажатии на которую откроется окно, в котором пропишите пароль и подтверждение пароля, затем нажмите кнопку «Изменить».